У Вінниці проведуть безкоштовний семінар з безбар’єрності для сфери HoReCa

Семінар «Як зробити заклад доступним для всіх» організовує департамент маркетингу міста та туризму Вінницької міської ради. Це перший крок для реалізації проєкту «Вінниця – місто доступних ідей», мета якого – дослідити, встановити й підтримувати рівні права і можливості для всіх людей (у пересуванні, сервісах, спілкуванні, дозвіллі, розвитку, зайнятості, самореалізації) через сфери туризму й гостинності у Вінниці.

Серед фінальних цілей цього проєкту – збільшення свідомості про важливість інклюзивного туризму серед учасників та громадськості загалом, а також створення карти доступної туристичної інфраструктури Вінниці.

«За даними Міністерства соціальної політики України, лише за перші півтора роки повномасштабної війни інвалідність отримали понад 300 тисяч українців. І ми всі розуміємо, що, на жаль, через російську агресію кількість людей з інвалідністю продовжує збільшуватись. А такі базові права, як доступ до закладів харчування, проживання і дозвілля в Україні часто порушуються, оскільки заклади не завжди є інклюзивними і доступними, бодай частково. Проблема обслуговування осіб з інвалідністю займає суттєве місце в нашому житті, саме тому ми й організовуємо безкоштовний семінар по безбар’єрності. Адже забезпечення умов для створення доступного середовища в інфраструктурі подорожей, культури та розваг є більш ніж нагальним», – зазначив директор департаменту маркетингу міста і туризму Олександр Вешелені.

Семінар проведуть Ніна Мацюк – експертка з питань інклюзивності та безбар'єрності, консультантка з впровадження практик інклюзивності та безбар'єрності, і Софія Брем – архітекторка, дослідниця архітектурної доступності.

Протягом шести годин вони розкажуть про основи інклюзивності та безбар’єрності, про доступність туристичної інфраструктури міста, а також як забезпечити фізичну доступність і безбар’єрність у закладах. ПРОГРАМА СЕМІНАРУ

1. Основи інклюзивності та безбар’єрності: • поняття інклюзивності і безбар’єрності; • маломобільні групи населення серед гостей/відвідувачів та їх потреби; • що таке безбар’єрність та яких сфер це стосується; • безбар’єрність у сфері послуг; • коректна термінологія та взаємодія; • український контекст.

Експертка – Ніна Мацюк. Тривалість: 3 години (теоретична і практична частини).

2. Ресторан без бар’єрів / готель без бар’єрів:

• архітектурна доступність; • практика впровадження норм та стандартів: • ДБН В.2.2-40:2018 «Інклюзивність будівель і споруд. Основні положення»; • ISO 21902 ISO 21902 «Туризм і супутні послуги. Доступний туризм для всіх. Вимоги та рекомендації»; • ДСТУ Б ISO 21542:2013 «Будинки і споруди. Доступність і зручність використання побудованого життєвого середовища».

Експертка – Софія Брем. Тривалість: 1 год. 30 хв.

3. Доступність туристичної інфраструктури міста: • обстеження ресторану / готелю на предмет доступності та безбар’єрності (за методологією “Гіду безбар’єрності” для громад); • сесія запитань та відповідей щодо забезпечення безбар'єрності простору та особливостей адаптації середовища надання послуг до потреб гостей з числа маломобільних груп населення.

Експертки: Софія Брем, Ніна Мацюк. Тривалість: 1 год. 30 хв.

Реєстрація для готельєрів: https://forms.gle/hrKhbzfJXrRuFCdo9 Реєстрація для рестораторів: https://forms.gle/M5c5r4DXkKKhqBaR8