Опубліковано 19 серпня 2021, актуалізовано 18 травня 2026

Кол-центр "Прозорий офіс" (0432) 65-50-50,

(067) 000-26-61 (вайбер, телеграм),(073) 000-26-61.

З усіх питань роботи ЦНАПу звертайтесь за телефоном кол-центру

До уваги відвідувачів!

Під час війни ЦНАП «Прозорий офіс» працює в штатному режимі. Прийом здійснюється за попереднім записом.
Під час повітряної тривоги прийом громадян тимчасово припиняється і відновлюється через 15-30 хвилин після завершення повітряної тривоги.
Якщо час прийому припав на повітряну тривогу, просимо звертатись до рецепцій ЦНАП або Кол-центру, Вас обов’язково буде прийнято.

Актуальні новини

ЦНАП «Прозорий офіс» Вінницької міської ради вкотре підтвердив свій статус одного з провідних центрів надання адміністративних послуг в Україні.
Під час Форуму «Дієвий ЦНАП», який відбувся наприкінці березня на Закарпатті та був організований Міністерством цифрової трансформації України у партнерстві з Програмою EGAP (що впроваджується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії), вінницький ЦНАП отримав почесну відзнаку «Дієвий ЦНАП 2026». Нагороду присуджено за ефективне впровадження цифрових рішень і високий рівень надання адміністративних послуг мешканцям громади.
Сьогодні ЦНАП «Прозорий офіс» надає понад 650 різноманітних послуг у різних сферах життя. У 2025 році наші відділення та віддалені робочі місця відвідали майже 600 тисяч громадян.
Водночас ЦНАП активно впроваджує сучасні цифрові технології, розвиває заходи з безбар’єрності та забезпечує людяний, клієнтоорієнтований підхід до кожного відвідувача, що робить отримання послуг максимально зручним і доступним для всіх мешканців громади.

"нагорода"


Шановні мешканці нашої громади!

В нашій державі стрімко розвиваються цифрові сервіси, все більше адміністративних послуг громадяни можуть отримати онлайн, зокрема, через державний портал електронних послуг «ДІЯ».
Хочемо звернути увагу на те, що для отримання таких послуг необхідно пройти процедуру верифікації особи, в тому числі на основі даних про реєстрацію місця проживання з Реєстру територіальної громади (РТГ). Тому інформацію про ваше місце проживання потрібно підтримувати в актуальному стані. В цьому вам допоможуть в будь-якому відділенні ЦНАП «Прозорий офіс», на віддалених робочих місцях адміністраторів ЦНАП в населених пунктах нашої громади.
Звертаємо вашу увагу, що вносити зміни до РТГ (актуалізовувати дані) необхідно у разі зміни прізвища, ім’я, по батькові, паспортного документа та інших персональних даних дорослих та дітей.
Дізнатись деталі та запланувати візит до ЦНАП можна за телефонами Кол-центру: (0432) 65-50-50, (067) 000-266-1, (073) 000-266-1 або на рецепціях територіальних відділень ЦНАП.
Чекаємо на вас у ЦНАПі.

"РТГ"


До уваги мешканців громади!

Вінницьке районне управління ГУ ДСНС України у Вінницькій області інформує про можливість подання суб'єктами господарювання декларацій відповідності матеріально-технічної бази суб'єктами господарювання вимог законодавства з питань пожежної безпеки через портал електронних послуг ДСНС за посиланням
https://e-services.dsns.gov.ua/.
Для роботи на порталі електронних послуг можна скористатися посібником користувача:
Інструкція користувача PDF-документ, 1,3 МБайт

Реєстр адміністративних послуг

Реєстр адміністративних послуг містить інформацію про перелік документів, необхідних для отримання послуги, а також інформацію про суб’єкта надання послуги. У разі необхідності отримання консультації телефонуйте до Кол-центру "Прозорого офісу" (0432)65-50-50, (067)000-26-61, (073)000-26-61.

  • Переглянути реєстр адміністративних послуг

    Інформація про адміністративні послуги, які надаються в ЦНАП
  • Онлайн послуги ЦНАП

    Ви можете скористатися можливістю отримати послуги ЦНАП онлайн!

    Це не стосується оформлення закордонного паспорта, ID- картки чи водійського посвідчення. Якщо потрібно замовити довідку, копію рішення чи іншу нескладну послугу, Ви можете це зробити без відвідування ЦНАП.

    Ваші кроки, щоб отримати послугу онлайн:

    • Завантажте електронний бланк заяви для отримання послуги на сайті.
    • Подбайте про свою електронну ідентифікацію - цифровий підпис (допоможе у цьому https://diia.gov.ua/faq/2).
    • Підпишіть свою заяву цифровим підписом ("Дія": https://ca.diia.gov.ua/sign).
    • Надішліть свою підписану заяву на електронну скриньку online.cap@vmr.gov.ua, долучивши скановані копії документів у форматі PDF. Перелік послуг можна дізнатися за посиланням: https://www.vmr.gov.ua/onlain-posluhy-tsnap. Загальний розмір файлів у вкладенні до електронного листа не має перевищувати 20 Мб. У разі перевищення розміру вкладення, радимо скористатися програмою для архівування.
    • Отримайте результат послуги на свою електронну та звичайну пошту.

    У разі необхідності отримання консультації телефонуйте до Кол-центру "Прозорого офісу" (0432)65-50-50, (067)000-26-61, (073)000-26-61.

  • Переглянути перелік онлайн послуг ЦНАП

    Інформація про послуги, які надаються онлайн
  • Державні електронні послуги

    Банер Гід з державних послуг

    Нормативно-правова база ЦНАП

    Структура ЦНАП "Прозорий офіс"

    Центральне відділення

    • Контактна інформація
    • Графік роботи
    • Керівництво
    • Напрямки роботи
    • Оцінка якості

    Адреса відділення:
    м. Вінниця, вул. Соборна, 59

    Записатись на прийом можна, звернувшись до Кол-центру "Прозорого офісу" за номерами:

    - (0432)65-50-50,
    - (067)000-26-61,
    - (073)000-26-61.
    понеділок, вівторок, четвер, п’ятниця з 08:30 до 17:00
    середа з 08:30 до 20:00
    субота з 09:00 до 15:00
    неділя вихідний

    або зателефонувати на рецепцію:

    - (0432)65-55-05.

    E-mail: cap@vmr.gov.ua

    Відомості про сполучення громадського транспорту:

    Зупинка «Майдан незалежності»:
    - тролейбус 4, 5, 10, 11, 12, 14,
    - автобус 7, 19, 21, 22, 24, 25,
    - маршрутне таксі 7а, 21а, 22а, 29а, 32а.
    Зупинка «вул.Соборна»:
    - трамвай 1, 4, 6.

    "Локація"Показати на мапі

    Департамент адміністративних послуг міської ради працює:

    - понеділок, вівторок, четвер, п’ятниця з 08:30 до 17:00
    - середа з 08:30 до 20:00
    - субота з 09:00 до 15:00
    - неділя вихідний

    Прийом громадян здійснюється працівниками департаменту адміністративних послуг міської ради:

    - понеділок, вівторок, четвер, п’ятниця з 08:30 до 16:00
    - середа з 08:30 до 19:00
    - субота з 09:00 до 14:00
    - неділя вихідний
    Гузлякова Олена Олександрівна

    Гузлякова Олена Олександрівна

    Перший заступник директора департаменту

    (0432) 59-50-67
    guzlyakova@vmr.gov.ua
    Закревська Наталія Петрівна

    Закревська Наталія Петрівна

    Начальник відділу - адміністратор відділу надання адміністративних послуг № 1

    (0432) 59-53-44
    zakrevska@vmr.gov.ua
    Македонська Світлана Миколаївна

    Македонська Світлана Миколаївна

    Начальник відділу - державний реєстратор відділу державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб - підприємців

    (0432) 59-53-35
    makedonska@vmr.gov.ua
    Левчук Ірина Вікторівна

    Левчук Ірина Вікторівна

    Начальник відділу - державний реєстратор відділу державної реєстрації речових прав на нерухоме майно

    (0432) 59-53-47
    levchuk@vmr.gov.ua
    Бєлякова Катерина Василівна

    Бєлякова Катерина Василівна

    Начальник відділу-адміністратор відділу державної реєстрації актів цивільного стану

    (0432) 59-53-45
    Bilyakova@vmr.gov.ua
    Карпенчук Інна Миколаївна

    Карпенчук Інна Миколаївна

    Завідувач сектору - адміністратор довідково-консультативного "Кол-Центру" відділу надання адміністративних послуг № 1

    (0432) 65-50-50
    Kolesnik_i@vmr.gov.ua

    Напрямки роботи:

    🔹 Державна реєстрація бізнесу;
    🔹 Послуги з реєстрації шлюбу, народження та смерті;
    🔹 Державна реєстрація речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень;
    🔹 Надання відомостей з ДЗК у формі витягу з ДЗК про земельну ділянку;
    🔹 Реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання осіб у Вінницькій міській територіальній громаді;
    🔹 Обмін посвідчення водія, видача нового посвідчення водія замість втраченого, реєстрація транспортних засобів, перереєстрація транспортного засобу при переобладнанні для роботи на газовому пальному;
    🔹 Надання комплексної послуги "єМалятко";
    🔹 Консультація фахівців департаментів Вінницької міської ради: містобудування та архітектури, комунального господартсва та благоустрою, архітектурно-будівельного контролю, комунального майна, земельних ресурсів, житлового господарства та служби у справах дітей;
    🔹 Надання безоплатної правової допомоги;
    🔹 Послуга "Мобільний адміністратор".

    Поділіться відгуком про свій візит до центрального відділення ЦНАП «Прозорий офіс» за адресою: вулиця Соборна, 59, у місті Вінниця.

    Під час проходження оцінювання якості, в разі наявності у Вас проблем та зауважень до роботи центрального відділення ЦНАП, просимо залишити свої контактні дані та інформацію про надану послугу для зворотного зв’язку.

    Територіальне відділення "Вишенька"

    • Контактна інформація
    • Графік роботи
    • Керівництво
    • Напрямки роботи
    • Оцінка якості

    Адреса відділення:
    м. Вінниця, просп. Космонавтів, 30

    Телефони рецепції:

    - (0432)50-91-34,
    - (067)000-26-63,
    - (073)000-26-63.

    Консультація з питань соціального характеру за телефонами:

    - (0432)50-91-33,
    - (097)101-58-40,
    - (063)856-62-72.

    Консультація з питань пенсійного забезпечення за телефонами:

    - 0-800-219-108(безкоштовний номер),
    - (0432)50-88-81,
    - 50-88-82,
    - 50-88-83.

    E-mail: cap@vmr.gov.ua

    Відомості про сполучення громадського транспорту:

    Зупинка «Проспект Космонавтів»:
    - тролейбус 3, 4, 5, 8, 10, 15,
    - автобус 7, 19, 21, 24, 25,
    - маршрутне таксі 28а,
    - трамвай 2, 3, 6.

    "Локація"Показати на мапі

    Графіки роботи та контакти ЦНАП на гугл-карті не підлягають актуалізації під час війни. Просимо користуватись інформацією на

    Департамент адміністративних послуг міської ради працює:

    - понеділок, вівторок, четвер, п’ятниця з 08:30 до 17:00
    - середа з 08:30 до 20:00
    - субота вихідний
    - неділя вихідний

    Прийом громадян здійснюється працівниками департаменту адміністративних послуг міської ради:

    - понеділок, вівторок, четвер, п’ятниця з 08:30 до 16:00
    - середа з 08:30 до 19:00
    - субота вихідний
    - неділя вихідний

    Відділ управління пенсійного фонду працює:

    - понеділок- п’ятниця з 08:30 до 17:00
    - субота вихідний
    - неділя вихідний

    Прийом громадян здійснюється:

    - понеділок- п’ятниця з 08:30 до 16:00
    - субота вихідний
    - неділя вихідний

    Управління соціального захисту населення "Правобережне" (2 поверх) працює:

    - понеділок- п’ятниця з 08:30 до 17:00
    - субота вихідний
    - неділя вихідний

    Прийом громадян здійснюється:

    - понеділок- п’ятниця з 08:30 до 16:00
    - субота вихідний
    - неділя вихідний
    Козлова Вікторія Володимирівна

    Козлова Вікторія Володимирівна

    Заступник директора департаменту ЦНАП №2

    (0432) 50-86-40
    kozlova@vmr.gov.ua

    Мензул Вікторія Володимирівна

    Мензул Вікторія Володимирівна

    Мензул Вікторія Володимирівна

    Начальник відділу - адміністратор відділу надання адміністративних послуг № 5

    (0432) 59-90-44
    MenzulVV@vmr.gov.ua

    Напрямки роботи:

    🔹 Державна реєстрація бізнесу;

    🔹 Державна реєстрація речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень;

    🔹 Послуги з реєстрації шлюбу, народження та смерті;

    🔹 Надання відомостей з ДЗК у формі витягу з ДЗК про земельну ділянку;

    🔹 Реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання осіб у Вінницькій міській територіальній громаді;

    🔹 Послуги з оформлення та видачі або обміну паспорта громадянина України у вигляді ID-картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон;

    🔹 Надання комплексної послуги "єМалятко";

    🔹 Послуги з питань пенсійного забезпечення;

    🔹 Послуги з питань соціального захисту та соціального забезпечення;

    🔹 Послуга "Мобільний адміністратор";

    🔹Адміністративно-господарські та консультаційні послуги АТ «Вінницяобленерго»;

    🔹Адміністративно-господарські та консультаційні послуги ТОВ «Енера Вінниця».

    🔹Адміністративно-господарські та консультаційні послуги ТА "Вінницягаз"

    Поділіться відгуком про свій візит до відділення «Вишенька» ЦНАП «Прозорий офіс» (1 поверх) за адресою: проспект Космонавтів, 30, у місті Вінниця.

    Під час проходження оцінювання якості, в разі наявності у Вас проблем та зауважень до роботи територіального відділення ЦНАП «Вишенька», просимо залишити свої контактні дані та інформацію про надану послугу для зворотного зв’язку.

    Територіальне відділення "Замостя"

    • Контактна інформація
    • Графік роботи
    • Керівництво
    • Напрямки роботи
    • Оцінка якості

    Адреса відділення:
    м. Вінниця, вул. Замостянська, 7

    Телефони рецепції:

    - (0432)50-91-36,
    - (067)000-26-64,
    - (073)000-26-64.

    Консультація з питань соціального характеру за телефонами:

    - (0432)50-86-77,
    - (097)101-45-18,
    - (093)190-83-93.

    Консультація з питань пенсійного забезпечення за телефонами:

    - 0-800-219-108(безкоштовний номер),
    - (0432)50-88-81,
    - 50-88-82, 50-88-83.

    E-mail: cap@vmr.gov.ua

    Відомості про сполучення громадського транспорту:

    Зупинка «Вулиця Замостянська»:
    - тролейбус 15,
    - маршрутне таксі 3а, 8б, 23а.
    Зупинка «Палац мистецтв «Зоря»:
    - маршрутне таксі 8а,
    - трамвай 1, 4, 6.
    Зупинка «Вулиця Академіка Янгеля»:
    - трамвай 1, 4, 6.

    "Локація"Показати на мапі

    Департамент адміністративних послуг міської ради працює:

    - понеділок, вівторок, четвер, п’ятниця з 08:30 до 17:00
    - середа з 08:30 до 20:00
    - субота з 09:00 до 15:00
    - неділя вихідний

    Прийом громадян здійснюється працівниками департаменту адміністративних послуг міської ради:

    - понеділок, вівторок, четвер, п’ятниця з 08:30 до 16:00
    - середа з 08:30 до 19:00
    - субота з 09:00 до 14:00
    - неділя вихідний

    Відділ управління пенсійного фонду працює:

    - понеділок- п’ятниця з 08:30 до 17:00
    - субота вихідний
    - неділя вихідний

    Прийом громадян здійснюється:

    - понеділок- п’ятниця з 08:30 до 16:00
    - субота вихідний
    - неділя вихідний

    Управління соціального захисту населення "Лівобережне" (2 поверх) працює:

    - понеділок- п’ятниця з 08:30 до 17:00
    - субота вихідний
    - неділя вихідний

    Прийом громадян здійснюється:

    - понеділок- п’ятниця з 08:30 до 16:00
    - субота вихідний
    - неділя вихідний
    Стрехова Світлана Вікторівна

    Стрехова Світлана Вікторівна

    Заступник директора департаменту ЦНАП №3

    0432-50-86-31
    strehova@vmr.gov.ua
    Бантя Ана Сергіївна

    Бантя Ана Сергіївна

    Начальник відділу - адміністратор відділу надання адміністративних послуг № 3

    (0432) 50-86-34
    bantiaAS@vmr.gov.ua

    Напрямки роботи:

    🔹 Державна реєстрація бізнесу;

    🔹 Послуги з реєстрації шлюбу, народження та смерті;

    🔹 Надання відомостей з ДЗК у формі витягу з ДЗК про земельну ділянку;

    🔹 Реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання осіб у Вінницькій міській територіальній громаді;

    🔹 Послуги з оформлення та видачі або обміну паспорта громадянина України у вигляді ID-картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон

    🔹 Надання комплексної послуги "єМалятко";

    🔹 Послуга "Мобільний адміністратор";

    🔹 Адміністративно-господарські та консультаційні послуги ТОВ «Енера Вінниця»;

    🔹 Консультація фахівців служби у справах дітей Вінницької міської ради.

    Поділіться відгуком про свій візит до відділення «Замостя» ЦНАП «Прозорий офіс» (1 поверх) за адресою: вулиця Замостянська, 7, у місті Вінниця.

    Під час проходження оцінювання якості, в разі наявності у Вас проблем та зауважень до роботи територіального відділення ЦНАП «Замостя», просимо залишити свої контактні дані та інформацію про надану послугу для зворотного зв’язку.

    Територіальне відділення "Старе місто"

    • Контактна інформація
    • Графік роботи
    • Керівництво
    • Напрямки роботи
    • Оцінка якості

    Адреса відділення:
    м. Вінниця, вул. Брацлавська, 85

    Телефони рецепції:

    - (0432)50-91-35
    - (067)000-26-65
    - (073)000-26-65

    E-mail: cap@vmr.gov.ua

    Відомості про сполучення громадського транспорту:

    Зупинка «Вулиця Замостянська»
    - тролейбус 1, 2, 4, 10, 12,
    - автобус 19, 24,
    - маршрутне таксі 17а, 17б.
    Зупинка «Вулиця Брацлавська»
    - автобус 1, 2, 14, 27, 30,
    - маршрутне таксі 1а, 2а, 2б, 3б, 14а.

    "Локація"Показати на мапі

    Департамент адміністративних послуг міської ради працює:

    - понеділок, вівторок, четвер, п’ятниця з 08:30 до 17:00
    - середа з 08:30 до 20:00
    - субота вихідний
    - неділя вихідний

    Прийом громадян здійснюється працівниками департаменту адміністративних послуг міської ради:

    - понеділок, вівторок, четвер, п’ятниця з 08:30 до 16:00
    - середа з 08:30 до 19:00
    - субота вихідний
    - неділя вихідний

    Синюшко Андрій Іванович

    Заступник директора департаменту ЦНАП №4

    (0432) 50-86-20
    syniushko@vmr.gov.ua

    Романюк Олександр Валентинович

    Начальник відділу - адміністратор відділу надання адміністративних послуг № 6

    (0432) 50-86-25
    romaniukOV@vmr.gov.ua

    Напрямки роботи:

    🔹 Державна реєстрація бізнесу;

    🔹 Послуги з реєстрації шлюбу, народження та смерті;

    🔹 Державна реєстрація речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень;

    🔹 Надання відомостей з ДЗК у формі витягу з ДЗК про земельну ділянку;

    🔹 Реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання осіб у Вінницькій міській територіальній громаді;

    🔹 Послуги з оформлення та видачі або обміну паспорта громадянина України у вигляді ID-картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон;

    🔹 Обмін посвідчення водія, видача нового посвідчення водія замість втраченого, реєстрація транспортних засобів, перереєстрація транспортного засобу при переобладнанні для роботи на газовому пальному;

    🔹 Надання комплексної послуги "єМалятко";

    🔹 Послуга "Мобільний адміністратор";

    🔹 Адміністративно-господарські та консультаційні послуги АТ «Вінницяобленерго»;

    🔹 Адміністративно-господарські та консультаційні послуги ТОВ «Енера Вінниця»;

    🔹 Консультація фахівців служби у справах дітей Вінницької міської ради.

    Поділіться відгуком про свій візит до відділення «Старе місто» ЦНАП «Прозорий офіс» за адресою: вулиця Брацлавська, 85, у місті Вінниця.

    Під час проходження оцінювання якості, в разі наявності у Вас проблем та зауважень до роботи територіального відділення ЦНАП «Старе місто», просимо залишити свої контактні дані та інформацію про надану послугу для зворотного зв’язку.

    Віддалені робочі місця

    • м.Вінниця
    • Вінницько-хутірський старостинський округ
    • Деснянський старостинський округ
    • Стадницький старостинський округ
    Вітюк Ірина Василівна

    Вітюк Ірина Василівна

    Адміністратор відділу надання адміністративних послуг № 5

    Vitiukirv@vmr.gov.ua
    Прийом громадян здійснюється (понеділок, вівторок, четвер, п'ятниця) з 08:00 до 17:00, обідня перерва з 12:00 до 13:00 за адресою вул. Київська, 31, у середу з 08:00 до 17:00, обідня перерва з 12:00 до 13:00 за адресою просп. Коцюбинського, 11
    - субота вихідний
    - неділя вихідний
    Гіренко Олена Володимирівна

    Гіренко Олена Володимирівна

    Адміністратор відділу надання адміністративних послуг № 5

    (0432) 46-99-39
    hirenkoOV@vmr.gov.ua
    Прийом громадян здійснюється (понеділок, вівторок, середа, п'ятниця) з 08:00 до 17:00, обідня перерва з 12:00 до 13:00 за адресою вул. Миколи Ващука, 16, у четвер з 08:00 до 17:00, обідня перерва з 12:00 до 13:00 за адресою вул. Л. Ратушна, 22 а
    - субота вихідний
    - неділя вихідний
    Мальована Галина Ярославівна

    Мальована Галина Ярославівна

    Адміністратор відділу надання адміністративних послуг № 5

    (0432) 52-64-46
    MalovanaGYa@vmr.gov.ua
    Прийом громадян здійснюється (понеділок, середа, четвер, п'ятниця) з 08:00 до 17:00, обідня перерва з 12:00 до 13:00 за адресою вул. Келецька, 65, у вівторок з 08:00 до 17:00, обідня перерва з 12:00 до 13:00 за адресою вул. Л. Ратушна, 22 а
    - субота вихідний
    - неділя вихідний

    Тимощук Олена Анатоліївна

    Тимощук Олена Анатоліївна

    Адміністратор відділу надання адміністративних послуг №5

    (0432)50-83-27
    TymoshchukOA@vmr.gov.ua
    Прийом громадян здійснюється за адресою вул. Олега Антонова, 44:
    - вівторок, четвер з 08:00 до 17:00, обідня перерва з 12:00 до 13:00
    - субота вихідний
    - неділя вихідний
    Діхтярук Жанна Олегівна

    Діхтярук Жанна Олегівна

    Адміністратор відділу надання адміністративних послуг № 5

    (0432) 65-68-16
    dikhtiarukZHO@vmr.gov.ua
    Прийом громадян здійснюється за адресою с.Вінницькі Хутори вул. Сагайдачного, 91:
    - понеділок- п’ятниця з 08:30 до 17:00, обідня перерва з 13:00 до 13:30
    - субота вихідний
    - неділя вихідний
    Тимощук Олена Анатоліївна

    Тимощук Олена Анатоліївна

    Адміністратор відділу надання адміністративних послуг №5

    (0432) 65-94-58
    TymoshchukOA@vmr.gov.ua
    Прийом громадян здійснюється за адресою с.Писарівка, пров. Покровський, 1-а:
    - понеділок, середа та п’ятниця з 08:30 до 17:00, обідня перерва з 13:00 до 13:30
    - субота вихідний
    - неділя вихідний
    Сологуб Наталія Віталіївна

    Сологуб Наталія Віталіївна

    Адміністратор відділу надання адміністративних послуг № 5

    (0432) 65-10-93
    solohubNV@vmr.gov.ua
    Прийом громадян здійснюється за адресою смт Десна вул. Лесі Українки, 2:
    - понеділок- п’ятниця з 08:30 до 17:00, обідня перерва з 13:00 до 13:30
    - субота вихідний
    - неділя вихідний
    Нечипорук Людмила Петрівна

    Нечипорук Людмила Петрівна

    Адміністратор відділу надання адміністративних послуг № 5

    (0432) 65-10-97
    nechyporukLP@vmr.gov.ua
    Прийом громадян здійснюється (вівторок, п'ятниця) за адресою с.Малі Крушлинці пров. Незалежності, 2, (понеділок) с. Гавришівка вул. Олега Августюка, 16, (середа, четвер) с. Стадниця вул.Шевченка, 2:
    - понеділок- п’ятниця з 08:30 до 17:00, обідня перерва з 13:00 до 13:30
    - субота вихідний
    - неділя вихідний

    Попередній запис

    Попередній запис здійснюється в усіх Центрах:

    • за особистим зверненням відвідувача;

    • зателефонувавши до рецепції обраного відділення "Прозорого офісу", або Кол-центру.

    Інструкція з використання електронної системи управління чергою в Центрі адміністративних послуг «Прозорий офіс», затверджена спільним наказом Департаменту адміністративних послуг міської ради та Департаменту інформаційних технологій міської ради від 13.06.2013 року №8/01-03-13/546

    Перевірка стану звернення в ЦНАП

  • Перевірка стану звернення ЦНАП

    Тут ви можете перевірити стан звернення до ЦНАП за допомогою коду зворотнього зв'язку
  • Особистий прийом громадян керівництвом міської ради та керівниками виконавчих органів

    Особисті прийоми громадян секретарем міської ради, заступниками міського голови, керуючим справами виконкому та керівниками виконавчих органів міської ради проводяться за допомогою електронної черги відповідно до затвердженого графіку. У разі відсутності з поважних причин посадової особи, яка повинна здійснювати особистий прийом, прийом здійснює посадова особа, яка виконує її посадові обов'язки.

    Особисті прийоми громадян керівництвом міської ради та керівниками виконавчих органів проводяться відповідно до затвердженого рішення виконавчого комітету міської ради від 18.12.2025 № 3061 "Про затвердження графіку проведення особистих прийомів громадян керівництвом міської ради, керівниками виконавчих органів міської ради і затвердження порядків проведення особистих прийомів"

    Подивитися графік:

    Зворотній зв'язок

    Сторінка в мережі Фейсбук

    Кол-Центр «Прозорого офісу» (0432) 65-50-50

    Електронна адреса cap@vmr.gov.ua

    Вайбер (067) 000-26-61

    Телеграм (067) 000-26-61

    Департамент адміністративних послуг

    Контакти:
    (0432) 59-50-55, 59-50-67
    cap@vmr.gov.ua