Перша лінія допомоги: фахівці Вінницького міського центру соціальних служб пройшли тренінг «Разом до відновлення: як розпізнавати та долати психологічні наслідки війни»

Захід організувала Філія Асоціації «Ärzte der Welt» в Україні («Лікарі світу»/MdM) за сприяння SwS Solidarity в рамках програми «Зміцнення справедливих, стійких послуг охорони здоров’я та психічного здоров’я та психосоціальної підтримки для населення, постраждалого від конфлікту на Запоріжжі та Вінниччині».

«До тренінгу долучилися 15 наших фахівців із соціальної роботи – це люди, які щодня працюють із найвразливішими категоріями населення. Участь у заході стала для них можливістю поглибити професійні компетентності, обмінятися практичним досвідом із колегами. Такі навчання сприяють підвищенню якості соціальних послуг і зміцнюють спроможність спеціалістів ефективно реагувати на виклики сьогодення», – зазначила директорка Вінницького міського центру соціальних служб Наталія Добровольська.

Тренінг провела психологиня Ірина Руденко. Учасники ознайомилися з основними принципами травмоінформованого підходу з теоретичного та практичного поглядів. Особливу увагу приділили розгляду психологічних станів в умовах війни: гострим стресовим реакціям, посттравматичному стресовому розладу, ускладненому горюванню, депресивним проявам та виснаженню. Під час практичної частини учасники працювали з реакціями у складних комунікаціях – агресією, маніпуляціями, мовчанням, надмірним контролем. Також розглянули ефективні практики самопіклування для фахівців.

«Сьогодні ми зосереджуємо увагу на кількох важливих темах. Зокрема, розглядаємо травмоінформований підхід у соціальній комунікації, з урахуванням наслідків війни, потенційного травмування людей та необхідних змін у взаємодії, щоб зробити її більш дбайливою та уважною до тих, хто звертається по допомогу. Також наша мета – актуалізувати знання й розуміння того, як виявляти симптоматику наслідків війни. Окремий акцент робимо на збереженні психічного здоров’я самих фахівців, на вмінні дбати про себе, щоб залишатися життєстійкими, професійними та ефективними для людей, які потребують підтримки. Для нас важливий і обмін досвідом, адже сьогодні ми працюємо з фахівцями, які працюють “у полях”, безпосередньо з людьми, що потребують допомоги. Це цінний ресурс для взаємозбагачення та емоційного розвантаження», – говорить психологиня Ірина Руденко.

Консультантка з питань психічного здоров’я міжнародної гуманітарної організації «Лікарі світу» Тетяна Корінна зазначає:

«Одним із важливих напрямків діяльності нашої організації є підтримка ментального здоров’я. Ми працюємо з людьми, які постраждали внаслідок війни, зокрема з родинами ветеранів, внутрішньо переміщеними особами та вразливими верствами населення. Водночас ми приділяємо значну увагу розбудові потенціалу фахівців соціальної сфери – тих, хто несе на собі велике емоційне й професійне навантаження, підтримуючи інших і потребуючи ресурсів для збереження власної стійкості».

Учасники заходу відзначають корисність запропонованих підходів та практик, а також професійність і чуйність тренера.

«Тренінг був надзвичайно змістовним. Психологиня чуйно реагувала на наші запитання, відчувала настрій аудиторії та надавала кваліфіковані відповіді як високопрофесійна фахівчиня. Ми отримали цінні практичні поради, ефективні вправи й ознайомилися з новими методиками, які допоможуть у щоденній роботі та підтримці людей. Щиро вдячні за натхнення, знання та можливість віднайти внутрішній ресурс, щоб допомагати іншим рухатися вперед і бачити світло навіть у складні часи», – поділилася учасниця тренінгу, провідна фахівчиня з соціальної роботи Вінницького міського центру соціальних служб Наталія Фаліштинська.